Habari na Vyombo vya habari

"Teknolojia" katika mtindo ni neno pana ambalo linajumuisha kila kitu kuanzia data ya bidhaa na ufuatiliaji hadi vifaa, usimamizi wa orodha na uwekaji lebo ya nguo. Kama neno mwamvuli, teknolojia inashughulikia mada hizi zote na ni kiwezeshaji muhimu zaidi cha miundo ya biashara ya mzunguko. Lakini wakati tunazungumza juu ya teknolojia, hatuzungumzii tu juu ya kufuatilia nguo kutoka kwa muuzaji hadi duka la rejareja ili kupima ni nguo ngapi zinauzwa, hatuzungumzii tu juu ya kuonyesha nchi ya asili na (mara nyingi sio ya kutegemewa) habari kuhusu muundo wa nyenzo Habari. .Badala yake, ni wakati wa kuangazia kuongezeka kwa "vichochezi vya kidijitali" katika kukuza mitindo inayojirudia.
Katika mtindo wa biashara wa kuuza na kukodisha wa mzunguko, chapa na watoa suluhisho wanahitaji kurudisha nguo walizouza ili ziweze kukarabatiwa, kutumika tena au kuchakatwa tena. Ili kuwezesha maisha ya pili, ya tatu na ya nne, kila nguo itafaidika na nambari ya kitambulisho ya kipekee na ufuatiliaji wa mzunguko wa maisha uliojengewa ndani. Wakati wa mchakato wa kukodisha, kila nguo inahitaji kufuatiliwa kutoka kwa mteja hadi ukarabati au kusafisha, kurudi kwenye orodha ya kukodisha, hadi kwa mteja mwingine. nguo za mikono walizonazo, kama vile mauzo ghafi na data ya uuzaji, ambayo husaidia kuthibitisha uhalisi wake na kuwafahamisha jinsi ya kupanga bei za wateja kwa ajili ya kuziuza siku zijazo. Ingizo: Kichochezi cha Digital.
Vichochezi vya kidijitali huunganisha watumiaji na data iliyo ndani ya jukwaa la programu. Aina ya data ambayo watumiaji wanaweza kufikia inadhibitiwa na chapa na watoa huduma, na inaweza kuwa habari kuhusu mavazi mahususi - kama vile maagizo yao ya utunzaji na maudhui ya nyuzi - au kuruhusu watumiaji. kuingiliana na chapa kuhusu ununuzi wao - kwa kuwaelekeza Kwa, kwa mfano, kampeni ya uuzaji wa kidijitali kuhusu utengenezaji wa nguo. Hivi sasa, njia inayotambulika zaidi na inayojulikana zaidi ya kujumuisha vianzio vya kidijitali katika mavazi ni kuongeza msimbo wa QR kwenye lebo ya utunzaji au kwa lebo shirikishi tofauti inayoitwa "Scan Me."Wateja wengi leo wanajua kwamba wanaweza kuchanganua msimbo wa QR kwa simu mahiri, ingawa utumiaji wa msimbo wa QR hutofautiana kulingana na eneo.Asia inaongoza kwa kupitishwa, huku Ulaya ikiwa nyuma sana.
Changamoto ni kuweka msimbo wa QR kwenye vazi kila wakati, kwani lebo za utunzaji mara nyingi hukatwa na watumiaji. Ndiyo, msomaji, nawe pia! Sote tumefanya hivyo hapo awali. Hakuna lebo humaanisha hakuna data. Ili kupunguza hatari hii. , chapa zinaweza kuongeza msimbo wa QR kwenye lebo iliyoshonwa au kupachika lebo kupitia uhamishaji joto, ili kuhakikisha kwamba msimbo wa QR hautoki kutoka kwenye vazi.Hilo lilisema, kufuma msimbo wa QR kwenye kitambaa hakufanyi iwe wazi kwa watumiaji. kwamba msimbo wa QR unahusishwa na uangalifu na maelezo ya maudhui, hivyo basi kupunguza uwezekano kwamba watashawishiwa kuichanganua kwa madhumuni yaliyokusudiwa.
Ya pili ni tagi ya NFC (Near Field Communication) iliyopachikwa kwenye lebo iliyosokotwa, ambayo kuna uwezekano mkubwa sana kuondolewa.Hata hivyo, watengenezaji wa nguo wanahitaji kuifanya iwe wazi sana kwa watumiaji kwamba inapatikana kwenye lebo iliyosokotwa, na wanahitaji kuelewa jinsi gani. kupakua msomaji wa NFC kwenye simu zao mahiri. Baadhi ya simu mahiri, haswa zile zilizotolewa katika miaka michache iliyopita, zina chip ya NFC iliyojengwa ndani ya vifaa, lakini sio simu zote zilizo nayo, ambayo inamaanisha kuwa watumiaji wengi wanahitaji kupakua msomaji aliyejitolea wa NFC kutoka kwa kifaa. duka la programu.
Kichochezi cha mwisho cha kidijitali ambacho kinaweza kutumika ni tagi ya RFID (kitambulisho cha masafa ya redio), lakini lebo za RFID kwa kawaida hazilengi mteja. Badala yake, hutumiwa kwenye lebo za kuning'inia au vifungashio ili kufuatilia uzalishaji wa bidhaa na mzunguko wa maisha wa uhifadhi wa bidhaa. kwa mteja, na kisha kurejea kwa muuzaji rejareja kwa ajili ya kutengeneza au kuuza tena. Lebo za RFID zinahitaji wasomaji waliojitolea, na kikomo hiki kinamaanisha kuwa watumiaji hawawezi kuzichanganua, ambayo ina maana kwamba taarifa zinazowakabili watumiaji lazima zipatikane mahali pengine. Kwa hiyo, vitambulisho vya RFID ni muhimu sana kwa watoa huduma za suluhisho na michakato ya nyuma huku hurahisisha ufuatiliaji katika msururu wa mzunguko wa maisha. Jambo lingine linalotatiza katika utumiaji wake ni kwamba lebo za RFID mara nyingi hazifuati kanuni za kuosha, ambayo ni duni kuliko bora kwa mifano ya mavazi ya duara katika tasnia ya mavazi, ambapo usomaji unapatikana. muhimu kwa muda.
Biashara huzingatia mambo kadhaa wakati wa kuamua kutekeleza masuluhisho ya teknolojia ya kidijitali, ikiwa ni pamoja na mustakabali wa bidhaa, sheria za siku zijazo, mwingiliano na watumiaji wakati wa mzunguko wa maisha ya bidhaa na athari ya kimazingira ya mavazi. Pia wanataka wateja kuongeza muda wa maisha yao. nguo kwa kuchakata, kukarabati au kuzitumia tena. Kupitia utumizi wa akili wa vichochezi na lebo za kidijitali, chapa pia zinaweza kuelewa vyema mahitaji ya wateja wao.
Kwa mfano, kwa kufuatilia hatua nyingi za mzunguko wa maisha ya nguo, chapa zinaweza kujua wakati matengenezo yanahitajika au wakati wa kuwaelekeza watumiaji kuchakata nguo. Lebo za kidijitali pia zinaweza kuwa chaguo la urembo na utendaji kazi, kwani lebo za utunzaji wa mwili mara nyingi hukatwa usumbufu au mwonekano usiovutia, ilhali vichochezi vya dijiti vinaweza kukaa kwenye bidhaa kwa muda mrefu zaidi kwa kuziweka moja kwa moja kwenye vazi . Kwa kawaida, chapa zinazokagua chaguo za bidhaa za kichochezi kidijitali (NFC, RFID, QR, au nyinginezo) zitakagua njia rahisi na ya gharama nafuu. kuongeza kichochezi cha kidijitali kwa bidhaa zao zilizopo bila kuathiri kichochezi hicho cha kidijitali Uwezo wa kusalia kwa kipindi chote cha maisha ya bidhaa.
Chaguo la teknolojia pia inategemea kile wanachojaribu kufikia. Ikiwa chapa wanataka kuwaonyesha wateja taarifa zaidi kuhusu jinsi nguo zao zinavyotumika, au kuwaacha wachague jinsi ya kushiriki katika kuchakata tena au kuchakata, watahitaji kutekeleza vichochezi vya kidijitali kama vile. QR au NFC, kwa vile wateja hawawezi kuchanganua RFID.Hata hivyo, ikiwa chapa inataka usimamizi bora wa hesabu wa ndani au utokao nje na ufuatiliaji wa mali katika ukarabati na huduma za kusafisha za muundo wa kukodisha, basi RFID inayoweza kufuliwa inaeleweka.
Kwa sasa, uwekaji lebo ya utunzaji wa mwili bado ni hitaji la kisheria, lakini idadi inayoongezeka ya sheria mahususi ya nchi inaelekea kuruhusu utunzaji na maelezo ya maudhui kutolewa kidijitali.Wateja wanapohitaji uwazi zaidi kuhusu bidhaa zao, hatua ya kwanza ni kutarajia vichochezi vya kidijitali. itazidi kuonekana kama nyongeza ya lebo za utunzaji wa mwili, badala ya uingizwaji. Mbinu hii mbili inapatikana zaidi na haina usumbufu kwa chapa na inaruhusu uhifadhi wa maelezo ya ziada kuhusu bidhaa na inaruhusu ushiriki zaidi katika biashara ya mtandaoni, miundo ya kukodisha au kuchakata tena. Kwa vitendo, hii inamaanisha kuwa lebo halisi zitaendelea kutumia nchi asili na muundo wa nyenzo kwa siku zijazo zinazoonekana, lakini iwe kwenye lebo sawa au lebo za ziada, au kupachikwa moja kwa moja kwenye kitambaa chenyewe, itawezekana Kuchanganua. vichochezi.
Vichochezi hivi vya kidijitali vinaweza kuongeza uwazi, kwa vile chapa zinaweza kuonyesha safari ya mnyororo wa ugavi wa nguo na zinaweza kuthibitisha uhalisi wa vazi. Zaidi ya hayo, kwa kuruhusu watumiaji kuchanganua bidhaa kwenye kabati zao za kidijitali, chapa pia zinaweza kuunda njia mpya za mapato kwenye mifumo ya kidijitali kwa kurahisisha. kwa wateja kuuza tena nguo zao kuukuu. Hatimaye, vichochezi vya kidijitali vinaweza kuwezesha biashara ya kielektroniki au kukodisha kwa, kwa mfano, kuwaonyesha watumiaji eneo la pipa lao la karibu linalofaa la kuchakata.
Mpango wa kuchakata upya wa 'Infinite Play' wa Adidas, uliozinduliwa nchini Uingereza mwaka wa 2019, awali utakubali tu bidhaa zinazonunuliwa na watumiaji kutoka chaneli rasmi za adidas, kwa kuwa bidhaa huingizwa kiotomatiki kwenye historia yao ya ununuzi mtandaoni na kisha kuuzwa upya.Hii inamaanisha kuwa bidhaa haziwezi kuchanganuliwa. kupitia msimbo kwenye vazi lenyewe.Hata hivyo, kwa kuwa Adidas huuza sehemu kubwa ya bidhaa zake kupitia wauzaji wa jumla na wahusika wengine, mpango wa mzunguko hauwafikii wateja wengi iwezekanavyo.Adidas inahitaji kuhusisha watumiaji wengi zaidi.Inapogeuka nje, suluhu tayari iko kwenye bidhaa. Mbali na mshirika wao wa teknolojia na lebo Avery Dennison, bidhaa za Adidas tayari zina msimbo wa matrix: msimbo wa QR unaounganisha mavazi ya watumiaji kwenye programu ya Infinite Play, haijalishi vazi lilikuwa wapi. kununuliwa.
Kwa watumiaji, mfumo huu ni rahisi kiasi, huku misimbo ya QR ikichukua jukumu muhimu katika kila hatua ya mchakato. Wateja huingiza programu ya Infinite Play na kuchanganua msimbo wa QR wa mavazi yao ili kusajili bidhaa, ambayo itaongezwa kwenye historia yao ya ununuzi pamoja na bidhaa zingine zinazonunuliwa kupitia chaneli rasmi za adidas.
Kisha programu itaonyesha wateja bei ya kununua tena ya bidhaa hiyo. Iwapo wanapenda, watumiaji wanaweza kuchagua kuuza tena bidhaa hiyo. Adidas hutumia nambari ya sehemu ya bidhaa iliyopo kwenye lebo ya bidhaa ili kuwafahamisha watumiaji kama bidhaa zao zinastahiki kurejeshwa, na ikiwa ndivyo. , watapokea kadi ya zawadi ya Adidas kama fidia.
Hatimaye, mtoa huduma za suluhu za mauzo Stuffstr huwezesha uchukuaji na kudhibiti uchakataji zaidi wa bidhaa kabla hazijauzwa tena kwa mpango wa Infinite Play kwa maisha ya pili.
Adidas inataja faida kuu mbili za kutumia lebo ya msimbo shirikishi wa QR. Kwanza, maudhui ya msimbo wa QR yanaweza kudumu au yanayobadilikabadilika. Vichochezi vya kidijitali vinaweza kuonyesha taarifa fulani nguo zinaponunuliwa mara ya kwanza, lakini baada ya miaka miwili, chapa zinaweza kubadilisha taarifa inayoonekana ili kuonyesha, kama vile kusasisha chaguzi za ndani za kuchakata tena.Pili, msimbo wa QR hutambulisha kila nguo kivyake.Hakuna shati mbili zinazofanana, hata mtindo na rangi sawa.Utambulisho huu wa kiwango cha mali ni muhimu katika kuuza na kukodisha tena, na kwa Adidas, inamaanisha. kuwa na uwezo wa kukadiria kwa usahihi bei za ununuzi, kuthibitisha mavazi halisi, na kuwapa watumiaji wa maisha ya pili maelezo ya kina ya kile walichonunua.
CaaStle ni huduma inayodhibitiwa kikamilifu ambayo huwezesha chapa kama vile Scotch na Soda, LOFT na Vince kutoa mifano ya biashara ya kukodisha kwa kutoa teknolojia, vifaa vya kubadilisha, mifumo na miundombinu kama suluhisho la mwisho hadi mwisho. Mapema, CaaStle iliamua kuwa inahitajika. kufuatilia mavazi katika kiwango cha mali ya mtu binafsi, si SKU pekee (mara nyingi ni mitindo na rangi tu).Kama CaaStle inavyoripoti, ikiwa chapa inaendesha muundo wa mstari ambapo nguo zinauzwa na hazirudishwi, hakuna haja ya kufuatilia kila mali. Katika kesi hii, kinachohitajika ni kujua ni kiasi gani cha nguo fulani ambayo msambazaji atazalisha, ni kiasi gani kinachopita, na ni kiasi gani kinauzwa.
Katika mtindo wa biashara ya kukodisha, kila kipengee lazima kifuatiliwe kibinafsi. Unapaswa kujua ni mali zipi ziko kwenye ghala, ambazo zimekaa na wateja, na zipi zinaondolewa. Hili ni muhimu hasa linahusiana na uchakavu wa nguo na uchakavu wa taratibu. kwa vile wana mizunguko mingi ya maisha. Chapa au watoa huduma za suluhu wanaosimamia mavazi ya kukodisha wanahitaji kuwa na uwezo wa kufuatilia ni mara ngapi kila nguo inatumika katika kila sehemu ya mauzo, na jinsi ripoti za uharibifu zinavyofanya kazi kama kitanzi cha maoni kwa uboreshaji wa muundo na uteuzi wa nyenzo. ni muhimu kwa sababu wateja hawawezi kunyumbulika sana wakati wa kutathmini ubora wa nguo zilizotumika au za kukodi; masuala madogo ya kushona yanaweza yasikubalike.Wakati wa kutumia mfumo wa ufuatiliaji wa kiwango cha mali, CaaStle inaweza kufuatilia nguo kupitia ukaguzi, usindikaji na mchakato wa kusafisha, kwa hivyo ikiwa nguo itatumwa kwa mteja na shimo na mteja analalamika, wanaweza. fuatilia ni nini kilienda vibaya katika uchakataji wao.
Katika mfumo wa CaaStle ulioanzishwa na kufuatiliwa kidijitali, Amy Kang (Mkurugenzi wa Mifumo ya Jukwaa la Bidhaa) anaeleza kuwa mambo matatu muhimu ni muhimu; usaidizi wa teknolojia, usomaji na kasi ya utambuzi. Kwa miaka mingi, CaaStle imebadilika kutoka kwa vibandiko na vitambulisho vya kitambaa hadi misimbo pau na hatua kwa hatua hadi RFID inayoweza kuosha, kwa hivyo nimejionea mwenyewe jinsi vipengele hivi hutofautiana katika aina za teknolojia.
Kama jedwali linavyoonyesha, vibandiko vya vitambaa na alama kwa ujumla hazifai, ingawa ni suluhu za bei nafuu na zinaweza kuletwa sokoni haraka.Kama inavyoripoti CaaStle, alama au vibandiko vinavyoandikwa kwa mkono vina uwezekano mkubwa wa kufifia au kutoka kwenye wash. na RFID inayoweza kufua inaweza kusomeka zaidi na haitafifia, lakini ni muhimu pia kuhakikisha kwamba vichochezi vya kidijitali vinafumwa au kushonwa katika maeneo yanayofanana kwenye nguo ili kuepuka mchakato ambao wafanyakazi wa ghala wanatafuta lebo kila mara na kupunguza ufanisi. RFID inayoweza kuosha ina nguvu. uwezo na kasi ya juu ya utambuzi wa skanisho, na CaaStle na watoa huduma wengine wengi wakuu wanatarajia kuhamia kwenye suluhisho hili punde tu teknolojia itakapokua zaidi, kama vile viwango vya makosa wakati wa kuchanganua nguo katika baadhi ya karibu.
Warsha ya Upyaji (TRW) ni huduma kamili ya mauzo ya mwisho hadi mwisho yenye makao yake makuu huko Oregon, Marekani yenye msingi wa pili huko Amsterdam.TRW inakubali malimbikizo ya awali ya watumiaji na kurejesha au bidhaa za baada ya matumizi - kuzipanga kwa matumizi tena, na kusafisha na hurejesha bidhaa zinazoweza kutumika tena katika hali mpya kama-mpya, ama kwenye tovuti yao au kwenye tovuti yao programu-jalizi za White Label ziorodheshe kwenye tovuti za chapa ya washirika. Uwekaji lebo kwa dijitali umekuwa kipengele muhimu cha mchakato wake tangu mwanzo, na TRW imetanguliza ufuatiliaji wa kiwango cha mali. kuwezesha mtindo wa biashara ya uuzaji wa chapa.
Sawa na Adidas na CaaStle, TRW hudhibiti bidhaa katika kiwango cha mali. Kisha huiingiza kwenye jukwaa la biashara ya mtandaoni yenye lebo nyeupe iliyo na chapa halisi. TRW inadhibiti orodha ya bidhaa na huduma kwa wateja. Kila vazi lina msimbo pau na nambari ya serial, ambayo TRW hutumia kukusanya data kutoka kwa chapa asili. Ni muhimu kwa TRW kujua maelezo ya nguo zilizotumika wanazomiliki ili wajue ni toleo gani la nguo walilonalo, bei wakati wa uzinduzi na jinsi ya kuielezea inaporejea. kuuzwa tena.Kupata maelezo ya bidhaa hii kunaweza kuwa vigumu kwa sababu chapa nyingi zinazofanya kazi katika mfumo wa laini hazina mchakato wa kujibu marejesho ya bidhaa.Pindi ilipouzwa, ilisahaulika kwa kiasi kikubwa.
Kadiri wateja wanavyozidi kutarajia data katika ununuzi wa mitumba, kama vile maelezo ya bidhaa asili, tasnia itafaidika kwa kufanya data hii ipatikane na kuhamishwa.
Kwa hivyo siku zijazo itakuwaje? Katika ulimwengu bora unaoongozwa na washirika na chapa zetu, tasnia itasonga mbele katika kutengeneza "pasipoti za kidijitali" za mavazi, chapa, wauzaji reja reja, wasafishaji na wateja wenye vichochezi vya kiwango cha kidijitali vinavyotambulika ulimwenguni kote n.k. kufikiwa. Teknolojia hii sanifu na suluhisho la uwekaji lebo ina maana kwamba si kila chapa au mtoaji suluhisho amekuja na mchakato wake wa umiliki, na kuwaacha wateja wamechanganyikiwa katika bahari ya mambo ya kukumbuka. Kwa maana hii, mustakabali wa teknolojia ya mitindo unaweza kweli kuunganisha tasnia kwenye mazoea ya kawaida na kufanya kitanzi kupatikana zaidi kwa kila mtu.
Uchumi wa mduara unaauni chapa za mavazi ili kufikia mzunguko kupitia programu za mafunzo, madarasa bora, tathmini za mzunguko, n.k.Pata maelezo zaidi hapa